Nos conditions de vente et de livraison sont les suivantes :
Commandes et Produits
Les indications sur nos produits sont indicatifs.
Le Scrap Café répond aux commandes dans la limite de son stock et bien sûr de celui de ses fournisseurs. Si un article n’était pas disponible lors la commande sera envoyée sans celui-ci. En cas d’erreur dans les informations sur l'adresse de livraison, Le Scrap-Café ne peut être tenu pour responsable de l’impossibilité de livrer.
Les offres spéciales sont valables dans la limite des stocks.
Le Scrap-Café se réserve le droit de retenir toute commande de client dont le compte présenterait un solde impayé.
Prix
Tous les prix sont donnés sous réserve d’une erreur d'écriture et ne comprennent pas les frais de port.
La propriété du produit reste celle du Scrap-Café jusqu’au paiement de la commande.
Livraison
Les commandes sont envoyés selon les informations fournies par le client et le plus rapidement possible.
Modes de paiement
Pour la Suisse :
Le paiement de la commande peut se faire de manières suivantes:
Lors du premiers achat, les clients recevront une facture et un bulletin de versement. Une fois la facture acquittée, le Scrap-Café enverra la commande. Si, par la suite, les colis sont envoyés avec un bulletin de versement, le paiement de la commande doit se faire dans les 10 jours dès réception du de la marchandise. En cas de retard de paiement, le Scrap-Café se réserve le droit de facturer des frais de rappels et de cesser toute livraison à l'adresse de son débiteur.
Un paiement anticipé pourra être demandé pour les commandes de plus de CHF 200.—.
Pour les livraisons en Suisse:
La livraison est effectué en tarif économique (7.- pour un colis standard), mais peut, contre majoration du prix, être livré en prioritaire ou en colis fragile.
Les risques liés à la livraison sont à la charge de l’acheteur dès que la livraison a quitté les locaux du Scrap-Café.
Le droit de résiliation
Il est possible de demander l'échange ou le retour d'un article dans un délai de 5 jours. Les frais de retour sont toutefois à la charge du client, sauf si ce retour est dû à une erreur du Scrap-Café. Dans ce cas, les articles n'auront pas été utilisés, ils seront en parfait état et dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations.
Il peut arriver que les articles présentent un défaut. Nous vous conseillons donc de vérifier les produits commandés. En cas de défauts, le droit de retour est valable.
Au terme du délai de 5 jours, la commande est concidérée comme acceptée par le client.
Garantie
Toute garantie est exclue en cas d’usure ou d’utilisation anormale.
La garantie est limitée à la réparation ou au remplacement des produits reconnus comme défectueux par le Scrap-Café.
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