Nos conditions de vente et de livraison sont les suivantes :

Commandes et Produits
Les indications sur nos produits sont indicatifs. 
Le Scrap Café répond aux commandes dans la limite de son stock et bien sûr de celui de ses fournisseurs. Si un article n’était pas disponible lors la commande sera envoyée sans celui-ci. En cas d’erreur dans les informations sur l’adresse de livraison, Le Scrap-Café ne peut être tenu pour responsable de l’impossibilité de livrer. 
Les offres spéciales sont valables dans la limite des stocks.

Le Scrap-Café se réserve le droit de retenir toute commande de client dont le compte présenterait un solde impayé. 

Prix
Tous les prix sont donnés sous réserve d’une erreur d’écriture et ne comprennent pas les frais de port. 
La propriété du produit  reste celle du Scrap-Café jusqu’au paiement de la commande.

Livraison
Les commandes sont envoyés selon les informations fournies par le client et le plus rapidement possible.

Pour les livraisons en Suisse:
La livraison est effectué en tarif économique (8.- pour un colis standard), mais peut, contre majoration du prix, être livré en prioritaire (+2.-) ou en colis fragile.

Les risques liés à la livraison sont à la charge de l’acheteur dès que la livraison a quitté les locaux du Scrap-Café.

Pour les livraisons en France :

La livraison est effectuée au tarif ECONOMY. Un forfait de FrS 25.- est facturé. Si les frais de livraison sont moins élevés, le montant vous sera remboursé par paypal. Si ils sont plus importants, la différence vous sera réclamée.

 

Modes de paiement

Pour la Suisse :
Le paiement de la commande peut se faire de manières suivantes:

Par Paypal : le payement est immédiat. Si un article manque ou si les frais de port sont moindre, le remboursement est effectué sur votre compte Paypal dès que la commande est préparée.

Par virement bancaire : au moment de la commande suivant les indications suivantes :

Scrap-Café

Banque Raiffeisen du Val-de-Ruz - 2207 Coffrane

CCP : 20-6586-6

IBAN : CH38 8025 1000 0023 6952 9

Pour la France :

Seul un payement anticipé (Paypal) est possible.

 

Le droit de résiliation
Il est possible de demander l’échange ou le retour d’un article dans un délai de 5 jours. Les frais de retour sont toutefois à la charge du client, sauf si ce retour est dû à une erreur du Scrap-Café. Dans ce cas, les articles n’auront pas été utilisés, ils seront en parfait état et dans leur emballage d’origine, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations. 
Il peut arriver que les articles présentent un défaut. Nous vous conseillons donc de vérifier les produits commandés. En cas de défauts, le droit de retour est valable. 
Au terme du délai de 5 jours, la commande est concidérée comme acceptée par le client. 

 

Les ateliers
L’inscription aux ateliers est définitive. Sans certificat médical l’annulation d’une inscription à un atelier n’est pas remboursée. Par contre, le kit et le pas-à-pas de l’atelier sont envoyés sans frais de port (pris en charge par le Scrap-Café)


Garantie

Toute garantie est exclue en cas d’usure ou d’utilisation anormale.

La garantie est limitée à la réparation ou au remplacement des produits reconnus comme défectueux par le Scrap-Café.